CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN & THI CÔNG

Thương hiệu thiết bị vệ sinh cao cấp Aventuri Việt Nam


I. PHẠM VI ÁP DỤNG

Chính sách này áp dụng đối với tất cả sản phẩm thiết bị vệ sinh cao cấp do Aventuri Việt Nam sản xuất, nhập khẩu và phân phối chính thức tại thị trường Việt Nam.


II. CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN

1. Phạm vi giao hàng

  • Aventuri Việt Nam hỗ trợ giao hàng toàn quốc thông qua hệ thống đại lý, nhà phân phối và đơn vị vận chuyển liên kết.

  • Với khu vực nội thành Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh và các tỉnh thành có đại lý chính thức, Aventuri cung cấp dịch vụ vận chuyển tận nơi.

2. Thời gian giao hàng

  • Đơn hàng có sẵn trong kho: Giao trong vòng 24 – 72 giờ làm việc.

  • Đơn hàng đặt theo dự án hoặc số lượng lớn: Thời gian giao hàng theo tiến độ thỏa thuận trong hợp đồng.

3. Chi phí vận chuyển

  • Miễn phí vận chuyển cho đơn hàng lẻ có giá trị từ 5.000.000 VNĐ trở lên trong phạm vi nội thành (nơi có đại lý chính thức).

  • Với đơn hàng dưới giá trị trên hoặc khu vực ngoại thành/tỉnh thành khác, chi phí vận chuyển sẽ được tính theo biểu phí của đơn vị vận tải hoặc thỏa thuận trong hợp đồng.

4. Trách nhiệm trong vận chuyển

  • Aventuri Việt Nam chịu trách nhiệm đối với rủi ro, hư hỏng trong quá trình vận chuyển nếu do lỗi từ phía Aventuri hoặc đơn vị vận tải do Aventuri chỉ định.

  • Khách hàng cần kiểm tra tình trạng sản phẩm ngay khi nhận hàng và xác nhận vào biên bản giao nhận. Trường hợp phát hiện hư hỏng do vận chuyển, khách hàng phải báo ngay cho Aventuri hoặc đại lý trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận hàng.


III. CHÍNH SÁCH THI CÔNG & LẮP ĐẶT

1. Phạm vi dịch vụ thi công

  • Áp dụng cho các sản phẩm: bồn cầu, chậu rửa, tiểu nam, sen tắm, bồn tắm, phụ kiện đi kèm.

  • Aventuri Việt Nam cung cấp dịch vụ thi công, lắp đặt thông qua đội ngũ kỹ thuật chuyên nghiệp hoặc đối tác được ủy quyền.

2. Điều kiện thi công

  • Mặt bằng, hệ thống cấp thoát nước, đường điện (nếu có) phải được chuẩn bị sẵn theo bản vẽ hoặc hướng dẫn kỹ thuật của Aventuri.

  • Khách hàng có trách nhiệm cung cấp đầy đủ thông tin liên quan đến hạ tầng lắp đặt để đảm bảo tiến độ thi công.

3. Thời gian thi công

  • Thi công đơn lẻ (gia đình): Hoàn thành trong vòng 24 – 48 giờ sau khi bàn giao mặt bằng.

  • Thi công dự án (khách sạn, chung cư, tòa nhà…): Thời gian thực hiện theo kế hoạch tiến độ đã ký kết.

4. Chi phí thi công

  • Một số sản phẩm được hỗ trợ thi công miễn phí tại khu vực nội thành (theo chương trình khuyến mại từng thời kỳ).

  • Với dự án hoặc khu vực ngoài phạm vi hỗ trợ, chi phí thi công sẽ được tính theo khối lượng thực tế và thỏa thuận trong hợp đồng.

5. Bảo hành thi công

  • Công trình thi công do Aventuri thực hiện được bảo hành kỹ thuật lắp đặt trong vòng 12 tháng.

  • Lỗi phát sinh do thi công sai quy chuẩn sẽ được Aventuri chịu trách nhiệm khắc phục miễn phí.


IV. ĐIỀU KHOẢN CHUNG

  1. Chính sách vận chuyển & thi công này có hiệu lực kể từ ngày 01/10/2024 và được áp dụng cho đến khi có thông báo thay thế.

  2. Aventuri Việt Nam có quyền điều chỉnh, bổ sung chính sách cho phù hợp thực tế. Mọi thay đổi sẽ được công bố chính thức trên website hoặc văn bản gửi tới khách hàng/đối tác.

  3. Các nội dung chưa được quy định trong chính sách này sẽ được thực hiện theo thỏa thuận cụ thể trong hợp đồng mua bán/thi công.